Política de Reembolsos y Cancelaciones

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Inscripción no reembolsable

La inscripción al Halloween Black Light Padel no es reembolsable una vez confirmado el pago, incluso si el participante no puede asistir. Al pagar, el cliente acepta esta condición marcando la casilla correspondiente.

Cancelación o posposición del evento

Si Grove Padel Club cancela el Torneo, se reembolsará el 100% del monto pagado a la misma tarjeta utilizada. Si el Torneo se pospone, la inscripción se mantiene válida para la nueva fecha; si el participante no puede asistir a la nueva fecha, puede solicitar el reembolso completo dentro de los 7 días siguientes al anuncio.

Cobros duplicados o errores

Si se realizó un cobro duplicado o por un monto incorrecto, escríbenos a gpcrd2025@gmail.com con tu código de inscripción y lo corregimos.

Cómo solicitar un reembolso

Escribe a gpcrd2025@gmail.com o llama al +1 (809) 375-2929 indicando tu nombre, cédula y código de inscripción. Los reembolsos aprobados se procesan a la misma tarjeta; el tiempo en que se reflejan depende del banco emisor (usualmente de 5 a 30 días hábiles).

Cambio de talla o de participante

Puedes solicitar un cambio de talla hasta el día de retiro del kit, sujeto a disponibilidad. Las inscripciones son personales; para transferirla a otra persona, contáctanos antes del inicio del Torneo.